Veel Gestelde Vragen
Hier vindt u enkele veelgestelde vragen van onze partners. Kijk of dit u helpt deze op te lossen.
Als u het antwoord nog steeds niet kunt vinden, neem dan gerust contact op met onze klantenservice via:info@ystrak.com.
Productinformatie
Vraag: Kan de maat worden aangepast?
A: Uiteraard bieden wij oplossingen op maat voor uw goederen, zodat de best mogelijke pasvorm gegarandeerd is. En de kleur kan ook worden aangepast. Onze ontwerpdiensten brengen geen extra kosten met zich mee en kunnen zelfs worden aangepast om uw magazijnruimte te maximaliseren. Laat ons u helpen uw opslagbehoeften te optimaliseren.
Vraag: Welke oppervlakteafwerking is vereist voor gebruik buiten/koelopslag binnenshuis?
A: Ons team beveelt de thermisch verzinkte afwerking aan, waardoor ons product bestand is tegen buitenelementen en koude opslagomgevingen.
Wij kunnen u de beste oppervlakteafwerking voor uw behoeften bieden en de levensduur van het product verlengen zonder meer geld uit te geven.
Wij kunnen u de beste oppervlakteafwerking voor uw behoeften bieden en de levensduur van het product verlengen zonder meer geld uit te geven.
Q: Hoe kunt u uw kwaliteit beheersen?
A: Ons inspectieproces is systematisch en wordt uitgevoerd door een zeer ervaren team. We houden ons aan de specificaties van de klant, de industrienormen en de wettelijke vereisten en voeren nauwgezet inspecties uit in elke productiefase. Onze kwaliteitsnormen zijn glashelder en garanderen uitstekende productresultaten.
Vraag: Wat is de MOQ?
A: MOQ is 1*20GP voor standaardartikel.
U kunt een MOQ starten om de kwaliteit te testen en of deze populair is in uw land. Zonder al te veel kosten.
U kunt een MOQ starten om de kwaliteit te testen en of deze populair is in uw land. Zonder al te veel kosten.
Vraag: Welke modellen verkopen het beste in uw fabriek?
A: Onze best verkochte modellen,YST-R1EnYST-R2, jaar na jaar consequent voldoen aan de behoeften van onze klanten. Ze zijn zelfs veelzijdig genoeg om aan de meeste gebruiksscenario's te voldoen. Daarom raden wij u op dit moment het YST-R1-model ten zeerste aan. Geloof ons, u zult niet teleurgesteld worden.
Vraag: Hoe lang is de garantie op de racks?
A: We garanderen het product voor 1-3 jaar. Neem gerust contact met ons op als u vragen heeft
Vraag: Wat te doen als het stapelrek niet in gebruik is?
A: Afneembaar: 4 massieve stalen palen kunnen uit het hoofdgedeelte van het rek worden verwijderd. Berg de afneembare kolom en de basis afzonderlijk op, waardoor u veel ruimte bespaart.
Neerklappen: Wanneer je hem niet gebruikt, kun je de zijkanten naar beneden klappen voor eenvoudig opbergen. Neemt slechts minder dan 10% van de ruimte in beslag.
Neerklappen: Wanneer je hem niet gebruikt, kun je de zijkanten naar beneden klappen voor eenvoudig opbergen. Neemt slechts minder dan 10% van de ruimte in beslag.
Vraag: Zijn bandenrekken veilig te gebruiken?
A: De levensduur van debandenrekkenafhankelijk van de gebruiksomgeving en het gewicht dat u erop laadt. Over het algemeen kan het 1 tot 3 jaar worden gebruikt.
Vraag: Kunt u tekeningen voor mij ontwerpen?
A: Onze ingenieurs kunnen gratis tekeningen voor u ontwerpen. U hoeft ons alleen de specifieke details te vertellen, zoals de grootte van het magazijn, enz. Wij zullen de 3D-tekeningen van de stellingen en renderings voor uw bevestiging ontwerpen en u een nauwkeurige offerte geven op basis van de tekeningen.
Vraag: Kunt u installatieservice bieden?
A: De installatie van afneembare racks is meestal relatief eenvoudig. Installeer gewoon de vier palen. De meeste van onze klanten installeren de racks zelf. We zullen installatievideo's leveren om u door de installatie te begeleiden.
Na installatie worden meer racks verpakt en getransporteerd, en na het uitpakken kunnen ze weer worden gebruikt, wat erg handig is en tijd bespaart.
Na installatie worden meer racks verpakt en getransporteerd, en na het uitpakken kunnen ze weer worden gebruikt, wat erg handig is en tijd bespaart.
Vraag: Heeft u rekken op voorraad?
A: Wij hebben geen stapelrekken op voorraad.
Vraag: Kan een volledig beladen bandenrek met wielen door één operator worden geduwd?
A: Ja, stapelrekken zijn ontworpen met robuuste zwenkwielen die gebruiksgemak mogelijk maken, zelfs als ze volledig beladen zijn.
Voorbeeldinformatie
Vraag: Kun je monsters maken op basis van mijn foto?
A: We kunnen op maat gemaakte voorbeelden maken op basis van uw foto's. U kunt diverse details, zoals logo en naamplaatje, naar eigen wens aanpassen. Zodra het monster compleet is, beoordelen en testen we het grondig om er zeker van te zijn dat het aan uw specificaties voldoet. Als onderdeel van ons kwaliteitsborgingsproces leveren wij inspectierapporten.
Vraag: Zijn er kosten verbonden aan monsters?
A: Er worden kosten in rekening gebracht voor monsters. Houd er rekening mee dat we alleen de arbeidskosten in rekening brengen en niet de winst. En na bevestiging van uw bestelling, zullen wij de monsterkosten terugbetalen. Wij garanderen de kwaliteit van onze monsters en zullen u voortgangsupdates geven via foto's en video's ter beoordeling. Heeft u tijdens de monstervoorbereiding specifieke wensen, neem dan gerust contact met ons op.
bedrijfsinformatie
Vraag: Bent u een fabrikant of handelsbedrijf?
EEN: Wij zijn een fabrikant. Onze fabriek is sinds 2006 gespecialiseerd in magazijnstapelstellingen, soorten transportstellingen en dergelijke.
Vraag: Wat zijn de voordelen van het bedrijf?
A: Productiecapaciteit: Heeft de geavanceerde apparatuur en productiecapaciteit van de fabriek. En de fabriek is in staat grote orders aan te nemen en een constante aanvoer te garanderen.
Productkwaliteit: het aannemen van een striktekwaliteitsmanagementsysteem, met een professioneel kwaliteitscontroleteam en het behalen van relevante certificeringen.
Aangepaste service: het leveren van gepersonaliseerde, op maat gemaakte diensten volgens de behoeften van de klant om aan de speciale behoeften van verschillende klanten te voldoen.
Leveringssnelheid: We hebben het vermogen om snel te reageren op de behoeften van de klant en de stiptheid van de leveringstermijnen te garanderen, met als uitgangspunt het waarborgen van de productkwaliteit.
After-sales service: het verstrekken van gedetailleerde productgebruikshandleidingen, de mogelijkheid om problemen van klanten op te lossen en de garantieperiode.
Productkwaliteit: het aannemen van een striktekwaliteitsmanagementsysteem, met een professioneel kwaliteitscontroleteam en het behalen van relevante certificeringen.
Aangepaste service: het leveren van gepersonaliseerde, op maat gemaakte diensten volgens de behoeften van de klant om aan de speciale behoeften van verschillende klanten te voldoen.
Leveringssnelheid: We hebben het vermogen om snel te reageren op de behoeften van de klant en de stiptheid van de leveringstermijnen te garanderen, met als uitgangspunt het waarborgen van de productkwaliteit.
After-sales service: het verstrekken van gedetailleerde productgebruikshandleidingen, de mogelijkheid om problemen van klanten op te lossen en de garantieperiode.
Vraag: Heeft uw bedrijf exportervaring?
A: Ja, YST heeft meer dan 17 jaar uitgebreide ervaring in het veld. En als u de douanevereisten duidelijk begrijpt, kunnen de exportcertificaten en vrachtbrieven worden verstrekt, zodat u verzekerd bent van een alomvattende aanpak van uw verzendvereisten.
Vraag: Heeft uw bedrijf een after-sales service?
A: We bieden een garantie van één jaar en we kunnen garantieservice bieden zolang het probleem zich binnen een jaar voordoet onder redelijke gebruiksomstandigheden. Daarnaast bieden wij installatiebegeleiding op afstand aan als u vragen heeft over de installatie.
Vraag: Wat is de betaalmethode?
A: Wij accepteren alle handige en snelle betaalmethoden, maar de meest gebruikte is T/T. De betalingstermijn bedraagt 30% aanbetaling vóór productie en 70% vóór verzending.
Vraag: Kan ik naar China komen voor fabrieksinspectie?
A: Natuurlijk, als u naar China komt, regelen wij de reis voor u. Als het u niet uitkomt om naar China te komen, kunnen we de fabriek ook online inspecteren via zoom.
Vraag: Waar is uw fabriek? Kan ik op bezoek komen?
A: Onze fabriek is gevestigd in Qingdao, Shandong. U bent van harte welkom om langs te komen wanneer u beschikbaar bent.
Verzend informatie
Vraag: Wat is uw leverdatum?
A: Levertijd 4 weken na betaling.
Bestelling minimaal 2 maanden van tevoren plaatsen, aangezien productietijd 4 weken en verzendtijd 4 weken is.
2 weken voor het boeken van grondstoffen en gereedschap, dus + 1 weken laswerk + 3~5 dagen zink + 2 dagen verpakken en laden.
Bestelling minimaal 2 maanden van tevoren plaatsen, aangezien productietijd 4 weken en verzendtijd 4 weken is.
2 weken voor het boeken van grondstoffen en gereedschap, dus + 1 weken laswerk + 3~5 dagen zink + 2 dagen verpakken en laden.
Vraag: Wat moet ik doen als er schade is ontstaan tijdens het transport?
A: Hoewel onwaarschijnlijk, bestaat er nog steeds een kans op schade tijdens het transport. Als dit gebeurt, zullen we onmiddellijk een team samenstellen om de situatie aan te pakken en een bevredigende oplossing voor te stellen die is afgestemd op de betreffende schade. Uw tevredenheid is onze prioriteit.
Vraag: Kunt u transportservice aanbieden?
A: Met ruime exportervaring biedt ons bedrijf niet alleen FOB-, CNF-, CIF-, EXW-diensten aan, maar biedt het ook DDU- en DDP-diensten. Nadat is bevestigd dat de productverpakking correct is, wordt het transport van uw goederen naar de aangewezen haven en de douane-inklaring snel geregeld. Normaal gesproken varieert de transittijd van 15-45 dagen, afhankelijk van de afstand.