Duitse klantcase
--Het nakomen van beloften is ons basisprincipe

 


●Rolf zoekt een leverancier van stapelstellingen die snel kunnen verzenden

Rolf, een klant uit Duitsland, had een klein bedrijf en had dringend behoefte aan stapelrekken om de dode takken veilig en efficiënt op te slaan. Na wat rondzoeken vond hij een leverancier die beloofde de goederen snel te leveren. Hij vertrouwde ze en plaatste een bestelling. Maar na drie maanden te hebben gewacht zonder enig teken van levering, was Rolf woedend en hulpeloos.

 

●Na vele bevestigingen koos Rolf ervoor om in YST te geloven


Toen Rolf via aanbevelingen van vrienden over YST hoorde, aarzelde hij vanwege zijn eerdere ervaringen met leveranciers die hun beloften niet nakwamen. Maar nadat hij opnieuw met ons had gecommuniceerd, een videogesprek met ons had gevoerd en onze fabriek meerdere keren zelf had geïnspecteerd voordat hij een bestelling plaatste, begon hij ons eindelijk te vertrouwen. YST-R2 stapelrekken besteld voor het laden van goederen.

 

YST-R2 post pallet rack

YST-R2 postpalletrek

 

●Door communicatie en samenwerking tussen ons worden de problemen van Rolf perfect opgelost


Omdat we de urgente toestand van de klant kennen, versnellen we het communicatieproces en brengen we het binnenkort in productie. Ons team heeft onvermoeibaar gewerkt aan de productie van de stapelrekken volgens zijn specificaties en slaagde erin ze eerder dan verwacht af te ronden: een week voor de deadline! Toen de rekken eindelijk op het schip waren geladen en klaar waren voor aflevering, juichte Rolf onze werkethiek van harte toe.

 

page-587-480

Toepassing stapelrekken

 

●Rolf is zeer tevreden met het resultaat

We zijn erg blij om Rolf te helpen bij het oplossen van zijn dringende behoeften. Zowel hij als ons team deelden een enorme voldoening toen we zagen hoe ver vertrouwen twee partijen kon brengen die samenwerken naar succes.

Good Review from customer

Goede recensie van klant

 

 

 

gerelateerde producten

 

Onderzoek verzenden